よくあるご質問・対処法

送信時	Q.	入力が文字化けします。
	A.	お使いのブラウザでエンコード：UTF-8はご利用いただけますでしょうか。入力欄は、日本語・簡体字共に表示可能なunicode（UTF-8）に設定されております。UTF-8をサポートしていないブラウザでは文字化けすることがございますので、誠に恐れ入りますが、旧送信画面をご利用ください。
	Q.	「送信先登録件数オーバー」が配信されます。
	A.	送信先がご登録可能な23件を超えました。（新規送信先にはお送りいただけません。）こちらまで削除ご希望のお電話番号または登録中の送信先お問合せをお願い致します。（ご利用のIDをお知らせください。） ＊送信画面から「最近の送信メール」→「新規メール送信」をクリックしていただくと、2007年2月14日以降の送信先一覧と自動削除ボタンが表示されます。（それ以前に送信登録された番号は表示されませんので、こちらからお問合せください。）
	Q.	確認画面でメールが3つの枠内に分割して表示されます。
	A.	文字数制限以上のメールは自動的に分割されます（全角60文字程度。半角英数のみで150文字以内）。分割されたメールは、文頭に1）〜3）のナンバリングがされ、携帯に配信されます。（配信の順番は、必ずしも序数通りではありません。）1通のみで送信されたい場合は、「back」ボタンで前の画面に戻り、枠内に収まるよう本文を削除してください。＊なお、分割された場合も、送信に要するポイントは1回（3通まで）18ポイントのみとなります。
	Q.	確認画面で空欄の枠が表示されます。
	A.	文章の最後に改行（Enter）が入っています。お手数ですが「BACK」ボタンで前の画面に戻り、文末の改行を削除してください。
その他	Q.	PHS(小霊通など）に送りたい。
	A.	PHS(小霊通など）への送信は、 電話番号欄に「市外局番(例：上海　021）＋8桁」の番号を入力してください
	Q.	香港・台湾・マカオへは送信できますか。
	A.	恐れ入りますが、香港･台湾・マカオはGSMの規格が異なりますため、ご利用いただけません。
	Q.	中国からの返信を簡体字のまま受け取りたい。
		中国からの返信メールを中国語（エンコード：GB2312）で受信されたい場合は、中国の携帯から返信する際、本文の冒頭に「###」を記入し返信してください。

◆その他お問合せ先◆ 上の項目に当てはまらないエラー・ご質問は、お手数ですがこちらまでご連絡ください。その際、送受信時間、相手の地域、エラー内容等詳しい状況をご記入ください。